24 Stunden Pflege in Düsseldorf: Möglichkeiten für Zuhause
Redaktion Pflege-Vermittlung Düsseldorf · Stand: Oktober 2026

Das Wichtigste in Kürze
- Die 24-Stunden-Pflege ermöglicht eine intensive und liebevolle Betreuung im eigenen Zuhause durch eine einziehende Betreuungskraft.
- Die Kosten können teilweise durch das Pflegegeld und weitere Zuschüsse der Pflegekasse finanziert werden.
- Es existieren verschiedene legale Beschäftigungsmodelle, wobei das Entsendemodell am häufigsten genutzt wird.
- Medizinische Behandlungspflege bleibt weiterhin Aufgabe der lokalen Pflegedienste.
- Die Pflege-Vermittlung Düsseldorf unterstützt Familien kostenfrei bei der Suche nach einer passenden Lösung.
Was verbirgt sich genau hinter dem Begriff der 24 Stunden Pflege?
Für viele Senioren in Düsseldorf ist das eigene Zuhause ein Ort der Sicherheit. Reicht die Unterstützung durch Angehörige bei Krankheit oder Demenz nicht mehr aus, bietet die „Betreuung in häuslicher Gemeinschaft“ (BihG) eine Alternative zum Pflegeheim. Hierbei zieht eine meist osteuropäische Betreuungskraft in den Haushalt ein.
Der Begriff „24-Stunden-Pflege“ ist jedoch missverständlich: Es gilt das Arbeitszeitgesetz. Die Kraft benötigt Pausen, Nachtruhe und freie Tage. Die Bezeichnung meint vielmehr die ständige Präsenz und Rufbereitschaft im Notfall. Diese Form der Betreuung schließt eine Lücke für Familien, die intensive Unterstützung benötigen, aber im gewohnten Umfeld bleiben möchten. Oft entstehen dabei enge, vertrauensvolle Bindungen.
Welche Aufgaben übernehmen die Betreuungskräfte im Alltag?
Die Tätigkeiten unterteilen sich in drei Kernbereiche: Hauswirtschaft, Grundpflege und soziale Betreuung. Die Betreuungskraft sorgt für einen reibungslosen Haushalt, unterstützt bei der Hygiene und fördert die soziale Teilhabe.
| Aufgabenbereich | Konkrete Tätigkeiten (Beispiele) |
|---|---|
| Hauswirtschaftliche Versorgung | Einkaufen, Kochen, Spülen, Reinigen der Wohnräume, Wäschepflege, Pflanzenpflege. |
| Grundpflege | Hilfe bei Körperpflege, An-/Auskleiden, Toilettengang, Nahrungsaufnahme, Transfer (Aufstehen/Zubettgehen). |
| Soziale Betreuung und Aktivierung | Spaziergänge, Gesellschaft leisten, Begleitung zu Ärzten, Vorlesen, Spiele, Strukturierung des Tagesablaufs. |
Wichtige Abgrenzung zur medizinischen Behandlungspflege: Betreuungskräfte dürfen keine medizinischen Leistungen (SGB V) wie Injektionen, Verbandswechsel oder das Richten von Medikamenten übernehmen. Diese Aufgaben müssen von einem examinierten ambulanten Pflegedienst in Düsseldorf ausgeführt werden.
Welche rechtlichen Modelle gibt es für die Beschäftigung?
Drei legale Modelle haben sich etabliert:
- Entsendemodell: Die Kraft ist bei einer Agentur im Heimatland (z. B. Polen) angestellt und wird nach Deutschland entsandt. Die Agentur regelt Steuern und Sozialabgaben. Wichtig ist die A1-Bescheinigung als Nachweis der Legalität.
- Arbeitgebermodell: Die Familie stellt die Kraft direkt nach deutschem Recht ein. Dies bedeutet volle Verantwortung für Lohn, Abgaben, Urlaub und Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
- Selbstständige Betreuungskraft: Die Kraft stellt Rechnungen auf Gewerbebasis. Hier besteht ein hohes Risiko der Scheinselbstständigkeit, was zu hohen Nachzahlungen führen kann.
Mit welchen Kosten müssen Sie rechnen und welche Zuschüsse gibt es?
Die Kosten sind eine signifikante Investition, werden aber durch Leistungen der Pflegekasse gemindert.
Das Pflegegeld (Stand 2025) ist zentral für die Finanzierung:
- Pflegegrad 2: 347 €
- Pflegegrad 3: 599 €
- Pflegegrad 4: 800 €
- Pflegegrad 5: 990 €
Ab Juli 2025 steht zudem ein gebündelter Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege von 3.539 € zur Verfügung, ideal für die Urlaubsvertretung der Stammkraft.
Weitere Zuschüsse:
- Entlastungsbetrag: 125 € monatlich (für anerkannte Hilfen).
- Pflegehilfsmittel: bis zu 40 € monatlich.
- Wohnraumanpassung: bis zu 4.000 € (einmalig pro Maßnahme).
- Hausnotruf: 25,50 € monatlich.
Wie finden Sie die passende Betreuungskraft für Ihre Situation?
Zunächst muss der Bedarf ermittelt werden: Welche Sprachkenntnisse sind nötig? Wie sieht der Nachtschlaf aus? Voraussetzung ist ein eigenes, möbliertes Zimmer für die Kraft mit Internetzugang. Kost und Logis sind frei.
Ein Pflegegrad muss beim Medizinischen Dienst (MD) Nordrhein beantragt werden. Bei reinem Pflegegeldbezug sind zudem regelmäßige Beratungseinsätze (§ 37 Abs. 3 SGB XI) durch einen Düsseldorfer Pflegedienst verpflichtend (halbjährlich bei PG 2/3, vierteljährlich bei PG 4/5).
Wo bekommen Sie Hilfe in Düsseldorf?
Die Organisation einer 24-Stunden-Pflege kann überwältigend wirken. Doch in Düsseldorf stehen Ihnen vielfältige, kompetente Anlaufstellen zur Seite.
Ein zentraler Baustein ist der Service der Pflege-Vermittlung Düsseldorf. Dieser Vermittlungsservice ist für Familien komplett kostenlos und unterstützt Sie sachlich und warmherzig bei der Suche nach der passenden Lösung. Die Pflege-Vermittlung Düsseldorf greift auf ein bewährtes Netzwerk zurück und vermittelt Sie gezielt an seriöse Partner-Pflegedienste und Vermittlungsagenturen in Düsseldorf und Umgebung, die auf Ihre individuelle Situation passen.
Darüber hinaus bietet die Stadt Düsseldorf ein dichtes Netz an unabhängigen Beratungsangeboten. Die Pflegeberatung und die Pflegestützpunkte der Stadt Düsseldorf sind hervorragende erste Anlaufstellen, um sich über rechtliche Rahmenbedingungen und lokale Förderungen zu informieren. Auch die Pflegekassen selbst bieten eine umfassende Pflegeberatung an.
Für die soziale Integration und die Entlastung von pflegenden Angehörigen spielen auch die Seniorennetzwerke der Stadt, die sogenannten „zentren plus“, eine wichtige Rolle. Hier können Angehörige wertvolle Kontakte knüpfen, sich in Gesprächskreisen austauschen und lokale Informationsveranstaltungen rund um das Thema Pflege im Alter besuchen. So stellen Sie sicher, dass Sie und Ihre Angehörigen in Düsseldorf optimal und liebevoll versorgt sind.
Häufige Fragen
Arbeitet eine Betreuungskraft in der 24-Stunden-Pflege wirklich rund um die Uhr?
Nein, der Begriff ist rechtlich missverständlich. Auch in der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft gelten strikte Arbeitszeitgesetze. Die Betreuungskräfte haben Anspruch auf geregelte Arbeitszeiten, ausreichend Freizeit, Pausen und eine ungestörte Nachtruhe. Die '24 Stunden' beziehen sich eher auf die grundsätzliche Präsenz im Haushalt.
Darf die Betreuungskraft auch medizinische Leistungen erbringen?
Nein, Aufgaben der medizinischen Behandlungspflege (wie Injektionen, Medikamentengabe oder Wundversorgung) dürfen von den Betreuungskräften nicht übernommen werden. Diese Leistungen werden ärztlich verordnet und müssen von einem zugelassenen, lokalen ambulanten Pflegedienst in Düsseldorf ausgeführt werden.
Wie wird die 24-Stunden-Pflege finanziell gefördert?
Die Pflege wird weitestgehend privat finanziert, kann aber mit Mitteln der Pflegekasse quersubventioniert werden. Hierzu zählen das monatliche Pflegegeld (je nach Pflegegrad zwischen 347 € und 990 €), das gebündelte Jahresbudget für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (ab Juli 2025: 3.539 €) sowie Zuschüsse für Pflegehilfsmittel und Wohnraumanpassungen.
Welche räumlichen Voraussetzungen müssen für den Einzug erfüllt sein?
Der Betreuungskraft muss ein eigenes, abschließbares und beheizbares Zimmer mit grundlegender Möblierung (Bett, Schrank, Tisch, Sitzgelegenheit) zur Verfügung gestellt werden. Zudem sind freie Kost und Logis sowie in der Regel ein Internetzugang (WLAN) Voraussetzung.
Quellen
- Bundesgesundheitsministerium: Leistungen der Pflegeversicherung
- Verbraucherzentrale: 24-Stunden-Pflege zu Hause
- Medizinischer Dienst Nordrhein: Pflegebegutachtung
- Stadt Düsseldorf: Pflegeberatung und Pflegestützpunkte
Stand: Oktober 2026. Beträge können sich ändern – maßgeblich ist die Auskunft Ihrer Pflegekasse. Dieser Artikel ersetzt keine Rechts- oder Pflegeberatung.


